教學創新 成大醫院護理部開發高齡照顧解方

健康
圖:成大醫院護理團隊以創新理念投入高齡照護教學/成大醫院提供

記者張本篤/台南報導

臺灣即將邁入超高齡社會,有越來越多被照顧者與照顧者;護理師身為照顧現場最主要的夥伴,透過積極的準備與系統性的訓練,以滿足高齡者多元的需求,提升照顧品質。

成大醫院護理部成立高齡照護工作小組多年,透過高齡專責護理師及個管師推動護理師的高齡照護教育訓練,發展多項創新教學模式,包含:線上學習小教室混成學習、標準病人訓練工作坊、高齡照護大會考與互動式出院準備服務情境演練等,疫情期間持續製作高齡照護線上課程教材,共拍攝70多堂課程影片,讓教學和成長不受時間及地點限制。護理部也建構高齡照護進階制度,協助培養護理師成為照顧老年人的專家。

高齡照護組游詠晨副護理長表示,護理部開創不同的教學模式,幫助護理師拓展照護的視角,並與跨領域專業攜手創新與激盪,如:高齡照護教育研究團隊、照護服務設計團隊、多媒體數位課程製作團隊等,透過這些合作團隊,讓教學變得更有趣,也更貼近護理師的需求。

高齡照護工作小組在教育訓練中導入服務設計的概念,第一階段先建構高齡人物誌,透過彙整及歸納照顧現場常見高齡者的特性,創造多位半虛擬的的典型案例,讓護理師能認識各種高齡者的樣貌。第二階段結合標準病人,參考人物誌的背景及情境實際演出,舉辦工作坊讓護理師進行對話、評估與擬訂照顧計畫,學習發掘高齡病人的核心需求。

護理部張慧文督導表示,透過高齡照護一系列的訓練,訓練護理師從同理心出發,以高齡者的角度思考從住院到出院的需求,這套訓練模式也將推廣至衛生福利部臺南醫院等合作經營醫院,建構高齡友善的在地照護網絡。